Agencia Española de Protección de Datos

El pasado mes de febrero presenté una denuncia/reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad que “garantiza y tutela el derecho fundamental a la protección de datos de carácter personal”.

Tuve que realizar el trámite por los medios tradicionales (correo postal) ya que en su web se limitan a colgar un archivo en formato pdf llamado “Modelo de denuncia”.

Unas semanas más tarde me pidieron que les enviara, como pruebas de los hechos denunciados, fotografías de un teléfono móvil. Contacté con ellos vía email para preguntar si las podía mandar por dicho medio y, diez días más tarde cuando ya había remitido el correo electrónico, me respondieron afirmativamente.

Tras varios meses sin tener noticias suyas les escribí de nuevo preguntando por el estado de mi expediente. En “apenas” una semana me contestaron, indicando que mi denuncia había sido registrada (menos mal!) y que me dirigiera a la “Subdireccion General de Inspeccion de Datos” para futuras comunicaciones, sin molestarse en indicar cómo. El email acabó en mi carpeta de spam porque el campo “desde” estaba vacío.

A pesar de sugerirles que lo corrigieran, siguieron respondiendo “en modo fantasma” aunque, esta vez si, me dijeron a qué dirección escribir.

Recientemente, 9 meses más tarde, recibí una carta en la que de nuevo me confirman que han recibido mi denuncia y me indican que están procediendo a las “actuaciones preliminares” que pueden tardar, como máximo, 12 meses. Afortunadamente, el plazo empezó a contar cuando presenté la reclamación y no ahora.

Una vez más, la administración da muestras de incompetencia total y se gana una fama de la que a menudo se queja. No se pueden realizar los trámites online, los plazos se alargan hasta el aburrimiento, algunos funcionarios demuestran su ignorancia respecto a las nuevas tecnologías,… por no hablar de una legislación que en vez de proteger a los ciudadanos y sus derechos, les pone trabas para poder ejercerlos.

Parecía el “siguiente paso” más evidente, pero ha tardado en llegar. Youtube ha lanzado su editor de vídeos online.

Editor de vídeos de Youtube

No dispone de grandes opciones pero puede servir para salir de un apuro si no disponemos de una herramienta potente a mano. Para los aficionados a grabar vídeos con el móvil y subirlos de forma rápida a Internet, puede ser útil.

Entre sus funcionalidades se anuncian la mezcla de varios vídeos en uno solo, la selección del punto inicial y final o la posibilidad de añadir música con AudioSwap.

En 2007 Youtube ya intentó lanzar una aplicación similar, basada en flash, que no tuvo mucho éxito debido a su lentitud y los numerosos problemas que causaba. Esperemos que esta vez hayan acertado.

Vía @pekechis y Google Operating System

Ya habíamos comentado hace unos meses pixlr, un editor de fotos online. Hoy quiero hablaros de otra herramienta de edición de imágenes gratuita, esta vez vectorial, Raven.

Raven, editor vectorial gratuito

Para quienes no lo sepan, la principal diferencia práctica entre los formatos de imagen “tradicionales” (jpg, png,…) y los vectoriales radica en que los primeros son más adecuados para almacenar fotografías reales (captadas por una cámara digital, por ejemplo) mientras que los segundos se suelen utilizar para diseñar imágenes que se definen mediante líneas, polígonos, capas,… característica que permite ampliar o reducir su tamaño sin perder calidad.

Aunque suelen requerir más conocimientos previos, las herramientas vectoriales resultan muy útiles para crear logotipos, imágenes de marca y otro tipo de diseños que requieren versiones en distintos tamaños para, por ejemplo, imprimir tarjetas de visita, usar en una página web o estampar una camiseta.

Raven es una versión ligera, aunque potente, de este tipo de aplicaciones. Está disponible de forma gratuita en la web de Aviary, sus creadores, aunque sólo en inglés. Su utilización resulta sencilla e intuitiva, incluso para los que no somos expertos.

Eso si, no hace milagros… si no eres capaz de juntar dos colores, como es mi caso, no intentes diseñar un logotipo que tenga un mínimo de interés.

Crear una contraseña segura y fácil de recordar no es tan difícil. Tan solo hay que seguir unas normas básicas, combinándolas con alguna regla nemotécnica.

Veamos el proceso a seguir, en 3 sencillos pasos:

1. Qué es una contraseña segura

Aquella que es difícil de “adivinar” o de “reventar” por parte de un posible atacante.

La teoría es sencilla. Veamos algunas reglas prácticas:

• Longitud: evidentemente, cuanto más largo es un password más seguro es. Puras matemáticas: más caracteres = más combinaciones = menos probabilidades de adivinarlo. Se suele tomar 7 u 8 caracteres como el mínimo aceptable.
• Caracteres distintos: igual que en el caso anterior, cuantas más posibilidades haya más segura será nuestra contraseña. Combina y alterna letras mayúsculas y minúsculas con números, caracteres extraños, espacios en blanco,… cualquier cosa que admita el sistema en el que vayas a crear tu password. Y procura no usar el mismo caracter dos veces.
• Diccionarios: no uses nunca una palabra que exista, es uno de los métodos de ataque de los hackers. Ni se te ocurra repetir el nombre de usuario, o parte de él, en la contraseña. Tampoco incluyas tu nombre, fecha de nacimiento, DNI o cualquier otro dato que se pueda relacionar fácilmente contigo.
• Varias contraseñas: procura tener 2 ó 3 passwords distintos, incluso con diferentes niveles de fortaleza. Utiliza el más seguro en el entorno más delicado, en lo que a seguridad se refiere (por ejemplo, el banco). En webs poco fiables o con información que no sea importante, utiliza una contraseña distinta. Si alguien la encuentra no tendrá acceso a todas tus cuentas.
• Mantenla en secreto: no la escribas en un post-it debajo del teclado, ni la digas en voz alta, ni te la mandes a ti mismo por correo electrónico (y desconfía de los sitios web que lo hagan),… Si sólo está en tu cabeza será más difícil que alguien la encuentre.
• Cámbiala: de vez en cuando es recomendable modificar la contraseña que utilizas, sobre todo en los entornos más comprometidos. Si no se te ocurre nada, utiliza un generador de contraseñas.

2. Comprobar la fortaleza de nuestra contraseña

Una vez generada, asegúrate de que realmente se trata de una buena contraseña. En función del grado de fortaleza que quieras que tenga, comprueba que no has cometido ningún error al crearla.

Microsoft tiene una herramienta que te indica el nivel de seguridad de tu contraseña.

Si además quieres una explicación de por qué tu password es más o menos seguro, utiliza este otro comprobador que afina mejor el grado de complejidad de la contraseña y te indica sus puntos fuertes y débiles.

3. Cómo recordar la contraseña

Tan importante como tener un password seguro es ser capaz de recordarlo. Si no puedes acceder a la cuenta, será inútil.

Ahí van algunos consejos para recordar tu contraseña sin comprometerla:

• Palabras familiares: comienza pensando en alguna palabra que te sea fácil de recordar y de asociar con tu contraseña, sin caer en los errores que hemos comentado antes, y modifícala aplicando las reglas del punto 1. Por ejemplo: “marcis” puede convertirse en “M4rC1s”. Recuerda: ¡¡no utilices palabras que existan ni tu nombre de usuario!!
• Frases comunes: también puedes usar una frase corta o una más larga seleccionando la primera letra de cada palabra. Por ejemplo: “Quiero crear una contraseña más segura” => “Qc1KmS”
• Combina caracteres: complica la contraseña con caracteres “extraños” que asocies con los que ya existen. Por ejemplo, podemos añadir un signo de puntuación en una posición determinada del password o una admiración junto al número 1 o la letra “i”: “M4rC1s” => “M4r.C1!s”. Si se trata de una cuenta en una página web, puedes pensar en caracteres como la arroba (@) o la barra (/): “Qc1KmS” => “Qc/1K+S@” (la m significaba “más”).
• Pruébala y repítela: nada más establecer tu nueva contraseña, pruébala para comprobar que la recuerdas bien. Si es posible, tecléala varias veces para memorizarla tanto mentalmente como por el movimiento de tus dedos en el teclado.

Vía Camyna

Editor o Photo editor by pixlr.com es, como su nombre indica, un editor fotográfico disponible online y de forma gratuita en http://www.pixlr.com/editor/?loc=es (edición en castellano).

No ofrece todas las posibilidades de otros programas profesionales, como Photoshop, pero es una buena alternativa, ligera y que no requiere instalación, además de estar disponible en cualquier ordenador con acceso a Internet.

Te permite crear nuevas imágenes, abrir las que tienes en tu PC o bien editar cualquier foto disponible en la red.

Con un interfaz similar al de Photoshop, puedes trabajar con los formatos de imagen más comunes: gif, jpg, png, psd,… Eso si, a la hora de guardar los resultados sólo ofrece 4 alternativas: jpeg, png, bmp y el suyo propio, pxd.

La aplicación incluye un montón de herramientas de edición, la posibilidad de usar capas, los ajustes más básicos (brillo, contraste, curvas de color,…) y unos cuantos filtros para crear efectos en tus imágenes.

Disponible en multitud de idiomas, sorprende sobre todo por su rapidez y por la relativa potencia que ofrece a pesar de ser una aplicación en red.

Os la recomiendo si no os apetece instalar una pesada aplicación comercial o si os encontráis en un ordenador ajeno.

Permitidme que os hable hoy de una herramienta que me ha sorprendido por su utilidad, BBVA tú cuentas, que según sus creadores pretende ayudarte “a recuperar el control de tus finanzas y lograr tus objetivos financieros.”

Había entrado hace unos meses a cotillear un poco pero no me gustó demasiado y lo dejé, pensando que a los del BBVA se les había ido la pinza para mostrar unas pocas estadísticas. Desde entonces han mejorado, ya que en menos de un año parece que han llegado hasta la versión 1.1.2 (siempre beta, claro). Esta es mi primera sorpresa: una empresa, digamos de corte tradicional cuyo negocio no está centrado en Internet, ha entendido que las aplicaciones web nunca están terminadas, hay que estar revisándolas continuamente en función del feedback de los usuarios.

Segunda sorpresa, quizás la mayor: han integrado su aplicación de banca online con las de otras entidades. Se han olvidado de aquello de “mi cliente es mío” y han comprendido que un usuario puede pertenecer a otras empresas. De hecho, mostrándome en este sitio web los datos de mis cuentas en otros bancos han conseguido fidelizarme. Si, porque ya no necesito entrar en el resto de webs de una en una. Me han facilitado la labor y me han ahorrado tiempo, a la vez que ha mejorado bastante mi opinión sobre BBVA (y os aseguro que no eran “santo de mi devoción”).

BBVA tú cuentas, detalle

Entre las herramientas de BBVA tú cuentas se incluyen los análisis de ingresos y gastos, la clasificación automática por tipo, una visión global de tus finanzas y comparativas con otros usuarios de la comunidad. Todo ello bien presentado con gráficas fáciles de visualizar y control sobre la herramienta que te permite elegir el período de consulta, si quieres incluir los datos de todos los bancos o sólo uno,…

BBVA tú cuentas, distribución

BBVA tú cuentas, evolución

Además de visualizar el estado actual de tus cuentas, la aplicación te permite hacer estimaciones de futuro y presupuestos, más realistas si incluyes los gastos que tienes previstos para los próximos meses.

También es importante que no se limitan a los datos financieros, sino que además han integrado las aplicaciones de compañías de telefonía, eléctricas o de gas para que puedas consultar el detalle de tus facturas. E incluso se han permitido el lujo de ofrecerte la consulta de tus tarjetas de puntos Travel Club o Iberia Plus.

Por supuesto algún beneficio tenían que obtener. En función de tus datos globales y la comparativa con la comunidad, te muestran sugerencias personalizadas de productos financieros (o no). Puedes guardar las recomendaciones que más te gusten en tu lista de “Favoritos”, de forma que la aplicación aprende de forma inteligente y mejora sus consejos.

En resumen, una iniciativa bastante buena que te permite congregar en un solo sitio la mayor parte de tus datos financieros (si no todos) y facturas, analizarlos y obtener alguna conclusión. En estos tiempos en que están tan de moda las redes sociales, la sindicación de contenidos y la integración de aplicaciones y múltiples perfiles de un mismo usuario, se agradece que se haya aplicado esa idea a conceptos algo más prácticos.